Отель «FreeRide» предлагает комфортабельные номера с удобной кроватью, телевизором, сейфом, холодильником, электрочайником и бутилированной водой. На территории отеля есть интернет, лыжехранилище с сушильной стойкой для обуви, бесплатная парковка. Для гостей работает ресторан с разнообразным меню, доступна русская баня на дровах. Персонал организует трансфер и экскурсии, работают профессиональные инструкторы и альпинисты. Отель находится рядом с подъёмником.
В кафе «FreeRide» можно попробовать блюда домашней, европейской и кавказской кухни. В меню кафе «Три сестры» — традиционные блюда местной кухни: шурпа, лагман, манты и хычины. Кафе «Вертикаль» предлагает блюда балкарской кухни — хычины и наваристые супы.
В окрестностях можно увидеть ледник Гарабаши, Чегемские водопады, ущелье Адыр-Су, плато Бермамыт. Термальный комплекс «Гедуко» предлагает купание в термальных источниках, водные аттракционы и спортивные площадки.